Tommie blogt

In 2019 is het Centraal Bureau voor de Statistiek gestart met het onderzoeken van online platformen in Nederland. Met deze cijfermatige inzichten wil zij, naar eigen zeggen, de voordelen van online platformen benutten en de uitdagingen binnen de platformeconomie in goede banen leiden. Als platformexpert keek ik dan ook uit…

De lezers die mijn bevindingen volgen weten dat ik het niet zo heb op flitsbezorgers. Ze vervullen een gecreëerde behoefte, zorgen voor overlast en verbranden miljoenen marketinggeld die een betere bestemming verdienen. Ik was dan ook niet zo rouwig om het bericht te lezen dat flitsbezorger Getir wereldwijd bijna 4.500…

Met veel interesse heb ik het nieuws gevolgd rondom de wens van Elon Musk om Twitter over te nemen. En met een bod van 43 miljard dollar lijkt de belangrijkste stap gezet te zijn. Natuurlijk gaan er nog diverse instanties naar kijken, maar naar alle verwachting is Twitter eind 2022…

Vorige week verscheen de Sustainable Brand Index 2022; met hierin opgenomen die consumentenmerken die het beste hun verantwoordelijkheid nemen voor een duurzame maatschappij. Opvallend: niet enkel de nieuwe missiegedreven bedrijven voeren de lijst aan, gerenommeerde merken als Albert Heijn, IKEA, bol.com, CZ en KLM scoren nummer 1 posities in hun…

Een online platform bestaat bij de gratie van het samenbrengen van vraag en aanbod. Zonder aanbieders is er weinig kans op succes. Sterker nog: een breed aanbod is vaak nodig om echt als platform te kunnen fungeren. Omdat klanten ruime keuze willen, op één plek. Maar wat als de aanbieders…

Als Amazon iets nieuws aankondigt is de nieuwsgierigheid van Petra Lubbers automatisch gewekt, zo schrijft ze in haar blog. Want de webgigant komt altijd wel met weer iets heel slims op de proppen dat tot haar verbeelding spreekt. Dit keer is dat Amazon Style, een kledingwinkel met stijladvies op basis…

Afgelopen twee jaar stond voor velen in het teken van corona en het einde lijkt, helaas, nog niet in zicht. Naast dat er veel branches in zwaar zitten, zien we ook dat ontwikkelingen binnen de digitale wereld een enorme versnelling heeft gekregen. Waar dit ook zeker voor geldt is het…

‘Ik hou van mij’, zong Harrie Jekkers heel wat jaren geleden. Op het eerste gehoor best een wat arrogante tekst, niet? Zangeres Tabitha stak dit caberetnummer vorig jaar bij het tv-programma De Beste Zangers in een nieuw jasje. De manier waarop zij dit liedje zong kwam zodanig bij mij binnen…

Eigenlijk kan ik het mij niet heugen: een naamswijziging van een bedrijf die zoveel richting geeft aan de ambities van het bedrijf en daarmee tegelijkertijd zoveel reacties oproept. Het was Mark Zuckerberg die vorige week aankondigde dat (het moederbedrijf van) Facebook voortaan verder gaat als Meta. Meta, refererend aan de…

Een aantal jaren terug was de verkoop van tweedehands spullen nog vooral een taak van Marktplaats, de kringloopwinkel en het leuke vintage winkeltje op de hoek. Veel Nederlanders haalden er hun neus voor op: gebruikte spullen van een ander kopen was weggelegd voor de minder bedeelden of enkel een leuke…

Het nieuwsbericht luidt: “600 miljoen investering in flitsbezorgservice Bolt”. Het bericht trok direct mijn aandacht. Weer zoveel geld naar een nieuw initiatief dat ons een bezorging binnen 15 minuten belooft. Eerst Flink, Getir, Zapp, Gorillas en nu Bolt. Zitten we nu letterlijk en figuurlijk op deze flitsbezorgers te wachten? Ik…

Online platformen hebben ons leven veranderd. Denk aan de impact van Airbnb op onze reizen, Amazon op hoe we onze spullen kopen en Uber op hoe we van A naar B komen. Het is bijzonder om te zien dat deze platformen zo succesvol zijn terwijl ze vaak alleen de transactie…

Booking.com heeft het voor elkaar. Na jaren bouwen aan een fantastisch platform begint nu ook, na eerder de muitende hotellerie, de consument het merk de rug toe te keren. Steun trekken van de overheid gaf al meer dan opgetrokken wenkbrauwen, maar nu ook de directie zichzelf bonussen uitkeert, is de…

Op 27 april verscheen het nationaal plan van INretail om de lokale economie een boost te geven. In zeven pagina’s wordt voor de Overheid uiteengezet hoe de lokale ondernemers ondersteund zouden moeten worden om na alle Coronamaatregelen er weer bovenop te komen. Een interessant document met veel goede focuspunten, maar…

Eind maart 2021 bekeken de onderzoekers van Consumentenbond de prijzen van 250 webwinkels en concludeerden dat consumenten veelal bedonderd worden. De schuldig bevonden retailers wijzen structureel naar de leveranciers als het gaat om te hoge adviesprijzen. Vooral online partijen als bol.com en Coolblue hebben hier een handje van. En niet…

Het is coronatijd. We steunen massaal lokale ondernemers. Met campagnes, met brieven naar ministers en door bewust onze online bestellingen ook bij hen te doen. Je zou verwachten dat ondernemers staan te juichen bij al deze aandacht en orders, maar tot mijn verbazing lees ik berichten in het nieuws over…

Ondernemers hebben een turbulent jaar achter de rug. Consumenten gingen hun aankopen nog meer online doen. Niet alleen bij bol.com en Coolblue, juist ook bij lokale winkels. ‘Koop lokaal’ luidt in veel gemeentes de oproep om zo de winkels in hun dorp of stad te steunen. Een oproep om zo…